FAQ
Informacje o rejestracji
  • Czy powinienem zarejestrować się, aby kupić w GVGMall?

    Tak. Powinieneś zarejestrować konto na naszej stronie przed zakupem

  • Czy mogę się zarejestrować pod fałszywym numerem telefonu?

    Nie, powinieneś użyć prawidłowego numeru telefonu podczas rejestracji.

O zamówieniu i dostawie
  • Jak zarabiać?

    Obecnie możesz zapłacić kartą kredytową, Paypal, Skrill i nie tylko.

  • Jak długo to zajmie?

    Transakcje mogą zostać zakończone w ciągu kilku minut. Czasami może to potrwać do 10 minut - 24 godzin w zależności od wielkości zapasów i zamówień.

  • Gdzie powinienem zostawić informacje o koncie, jeśli kupuję usługę levelowania?

    Możesz pozostawić informacje o swoim koncie w formularzu komentarze, informacja powinna zawierać Login / hasło / nazwę postaci / nazwę serwera. Jeśli masz inne życzenia, zostaw je w formularzu komentarza, a my postaramy się jak najlepiej je spełnić.Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące sprzedaży i dostawy prosimy o kontakt z naszą pomocą 24/7.

Banowanie
  • Czy zostanie zbanowany, jeśli kupię walutę gry lub poziom mocy z GVGMall?

    Nie możemy zagwarantować, że nie zostaniesz zbanowany. Ale jak dotąd żaden z naszych klientów nie został zbanowany. Jednak kupowanie waluty gry od strony trzeciej narusza jedną lub więcej zasad umowy operatora gry. Jest poza naszą kontrolą czy operator gry zablokuje Twoje konto. Ale możemy zagwarantować,że zawsze staramy się zaoferować jak najszybszą dostawę i najlepszą obsługę klienta.

Płatności
  • Jakie metody płatności są akceptowane?

    Obecnie możesz płacić przez Paypal, kartę kredytową, Skrill i Paymentwall

  • Jak mogę zapłacić kartą kredytową lub debetową?

    Po przekierowaniu na stronę PayPal zobaczysz opcję ""Płać z niezależną kartą kredytową"", możesz wybrać tę opcję i będziesz mógł zapłacić kartą kredytową lub debetową. Jeśli Twoja karta zostanie odrzucona, możesz skontaktować się z obsługą Paypal, a oni sprawdzą powód odrzucenia karty, niestety niektóre karty nie są akceptowane przez system PayPal.

  • Dlaczego nie mogę zapłacić kartą kredytową, czy oznacza to, że moja karta została odrzucona?

    Nieudana płatność kartą kredytową jest zwykle spowodowana przez wystawcę karty kredytowej. Ponieważ jest to płatność międzynarodowa, czasami wystawca karty kredytowej zablokuje wniosek o płatność ze względów bezpieczeństwa, jeśli nie płaci się za granicą. Oczywiście może to być spowodowane nieprawidłowo wypełnionym formularzem. Rozwiązanie tego problemu może wymagać podwójnego sprawdzenia formularza, który wypełniasz. Jeśli próbujesz kilka razy i nadal nie działa, możesz to rozwiązać, dzwoniąc do firmy wydającej kartę kredytową.

Levelowanie
  • Czy moje konto zostanie zablokowane, jeśli kupię usługę levelowania?

    Pewnie, że nie. Kiedy logujemy się do Twojego konta, potrzebujemy tylko kodu potwierdzającego, który jest wysyłany przez stronę gry do twojego konta e-mail. Nigdy nie poprosimy o odpowiedź na Twoje prywatne pytanie bezpieczeństwa. Poza tym nie mamy dostępu do konta e-mail, więc oprócz logowania się na konto, nie możemy nawet zmienić hasła. Możesz usunąć wszystkie cenne przedmioty i złoto, zanim złożysz zamówienie na wydanie secutiry i zmienić hasło, kiedy levelowanie zostanie zakończone.