MS bada błędy instalacji aktualizacji Windows 11 KB5132061
MS bada zgłoszenia, według których instalacja aktualizacji Windows 11 KB5132061 kończy się niepowodzeniem i błędami, takimi jak 0x800f0993, 0x80070306 i 0x800f0989. Testy wykazały, że instalacja aktualizacji z listopadowego cyklu Patch Tuesday 2026 dochodzi do 99%, po czym kończy się niepowodzeniem, a kolejne próby nie przynoszą żadnych rezultatów.
MS wydał aktualizację KB5132061 10 listopada w ramach comiesięcznego cyklu Patch Tuesday. Ta obowiązkowa aktualizacja zabezpieczeń zawiera niemal 700 krytycznych poprawek zabezpieczeń dotyczących systemu Windows, a także inne usprawnienia, takie jak konfigurowalne menu wyświetlane po kliknięciu prawym przyciskiem myszy.
Aktualizacja KB5132061 uaktualnia Windows 11 26H2 do kompilacji 26300.9974 oraz Windows 11 25H2 do kompilacji 26200.9974. Chociaż instalacja powinna zająć tylko kilka minut, aktualizacja może wymagać co najmniej dwóch ponownych uruchomień ze względu na oczekującą aktualizację certyfikatu bezpiecznego rozruchu systemu Windows.
Wielokrotne ponowne uruchomienia nie muszą oznaczać problemu, jednak osobny błąd uniemożliwia zainstalowanie aktualizacji z listopada 2026 roku na niektórych systemach. Na komputerach, których problem nie dotyczy, aktualizacja kończy się w ciągu kilku minut, natomiast inni użytkownicy nie mogą ukończyć instalacji nawet po ponowieniu próby.
Jeden z użytkowników opisał, że utknął w powtarzającej się pętli instalacji z błędami 0x800f0993, 0x80070306 i 0x800f0989. Zgłoszono również dziesiątki podobnych przypadków.
KB5132061 nie instaluje się na niektórych komputerach, a MS bada problem
Jeden z użytkowników zgłosił, że aktualizacja z listopada 2026 roku nie zainstalowała się na czterech komputerach, wyświetlając błąd 0x800f0989 lub 0x80070306. Ręczne pobranie aktualizacji i zresetowanie składników usługi Windows Update nie rozwiązało problemu.
Inny użytkownik napotkał błąd 0x80070306 na dwóch maszynach wirtualnych. Wyświetlony komunikat brzmiał: “Niepowodzenie instalacji: system Windows nie zainstalował następującej aktualizacji z powodu błędu 0x80070306: Aktualizacja zabezpieczeń 2026-11 (KB5132061) (26300.9974).”
W kolejnych zgłoszeniach wspomniano o niepowodzeniach instalacji związanych z błędami 0x800f0993 i 0x800f0922. W jednym przypadku aktualizacja nie zainstalowała się siedem razy—w tym podczas próby z użyciem instalatora offline z Wykazu usługi MS Update—zanim ostatecznie została pomyślnie zainstalowana przy kolejnej próbie.
Problem nie dotyczy wszystkich użytkowników. Niektórzy zainstalowali aktualizację bez błędów, podczas gdy innym udało się to po ponownym uruchomieniu komputerów i kolejnej próbie.
Dokumentacja pomocy technicznej MSu informuje obecnie, że firma “nie wie obecnie o żadnych problemach z tą aktualizacją”. Według doniesień MS analizuje jednak skargi i bada przyczynę problemu, w tym możliwy związek z Piaskownicą systemu Windows.
Czy Piaskownica systemu Windows może blokować aktualizację?
Niepowodzenia instalacji aktualizacji KB5132061 mogą być powiązane z Piaskownicą systemu Windows. Wyłączenie tej funkcji może umożliwić pomyślne zainstalowanie aktualizacji zbiorczej na systemach dotkniętych problemem.
Piaskownica systemu Windows to funkcja systemu Windows, która uruchamia aplikacje w odizolowanym środowisku wirtualnym. Została zaprojektowana tak, aby ułatwić i zabezpieczyć testowanie niezaufanych programów lub pobranych plików. Niektórzy użytkownicy mogli włączyć tę funkcję nieświadomie, a może ona przyczyniać się do problemów z instalacją aktualizacji z listopada 2026 roku.
Jeden z użytkowników przeanalizował dzienniki instalacji systemu Windows i znalazł błąd odnoszący się do pliku używanego przez Piaskownicę. W tym systemie instalacja aktualizacji nie powiodła się, gdy Piaskownica systemu Windows była włączona, ale zakończyła się pomyślnie po wyłączeniu tej funkcji i ponownym uruchomieniu komputera.
Co najmniej jeden przypadek niepowodzenia zgłoszono jednak w systemie, w którym Piaskownica systemu Windows nie była włączona. To obejście nie gwarantuje więc rozwiązania problemu, ale użytkownicy z aktywną Piaskownicą, którzy nadal napotykają błędy instalacji, mogą rozważyć jej tymczasowe wyłączenie przed kolejną próbą.
Inne rozwiązania, gdy aktualizacja KB5132061 nie chce się zainstalować
Jeśli instalacja aktualizacji KB5132061 za pośrednictwem usługi Windows Update nadal kończy się niepowodzeniem, użytkownicy mogą spróbować pobrać autonomiczny pakiet z Wykazu usługi MS Update.
Jeśli to rozwiązanie nie zadziała, system Windows 11 udostępnia opcję Rozwiąż problemy za pomocą usługi Windows Update w sekcji Ustawienia > System > Odzyskiwanie. Proces ten ponownie instaluje bieżącą wersję systemu Windows, zachowując zainstalowane aplikacje, pliki osobiste i ustawienia systemowe.
MS nadal bada zgłoszone niepowodzenia instalacji i ich główną przyczynę.
